Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 23 janvier 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre :
IslandBAR
Adresse : 64 Ter Avenue Raymond Barre, 97427, Étang Salé
Téléphone : 0693 10 79 71
Email : islandbar974@gmail.com
et tout client (ci-après « le Client ») souhaitant effectuer un achat via le site internet de IslandBAR ou par tout autre moyen de vente mis à disposition par la société. En validant une commande, le Client accepte pleinement et sans réserve les présentes CGV.
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits proposés par IslandBAR.
2. Produits
Les produits proposés par IslandBAR sont présentés sur le site internet avec la plus grande exactitude possible. Les photographies, descriptions et autres détails sont donnés à titre indicatif. En cas d’erreur ou d’omission, la responsabilité de IslandBAR ne saurait être engagée.
3. Prix
Tous les prix sont affichés en euros (€) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont indiqués au Client avant la validation de la commande. IslandBAR se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Pour passer une commande, le Client doit :
- Ajouter les produits souhaités au panier.
- Remplir ses informations personnelles pour la livraison et la facturation.
- Valider sa commande après avoir accepté les présentes CGV.
- Effectuer le paiement via les moyens de paiement sécurisés mis à disposition.
Un email de confirmation sera envoyé au Client pour valider la commande. IslandBAR se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige précédent avec le Client.
5. Paiement
Le paiement des commandes s’effectue par les moyens suivants :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
- PayPal
- Autres moyens indiqués sur le site
Le paiement est sécurisé grâce à des technologies de cryptage (SSL). Les produits restent la propriété de IslandBAR jusqu’à règlement complet.
6. Livraison
IslandBAR propose la livraison à domicile ou en point relais sur l’île de La Réunion. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Les frais et délais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
En cas de retard ou d’échec de livraison imputable au transporteur, IslandBAR s’engage à aider le Client dans ses démarches. Toutefois, la responsabilité de IslandBAR ne pourra être engagée pour des retards dus à des circonstances extérieures (grèves, conditions climatiques, etc.).
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le Client doit contacter IslandBAR par email à l’adresse islandbar974@gmail.com et renvoyer les produits dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client.
8. Garanties et Service après-vente
IslandBAR garantit ses produits conformément aux dispositions légales en vigueur. En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client peut contacter le service client à l’adresse islandbar974@gmail.com pour un remplacement ou un remboursement.
9. Responsabilité
IslandBAR ne saurait être tenu responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l’utilisation des produits vendus. La responsabilité de IslandBAR est limitée au montant de la commande.
10. Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont destinées à traiter et livrer les commandes. Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données. Toute demande peut être envoyée à islandbar974@gmail.com.
11. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège social de IslandBAR.
Contact Pour toute question relative aux présentes CGV ou à une commande, vous pouvez contacter IslandBAR :
Adresse : 64 Ter Avenue Raymond Barre, 97427, Étang Salé
Téléphone : 0693 10 79 71
Email : islandbar974@gmail.com
Épuisé
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